telephone portable relier au pc

salam allaikoum voilas j ai un problene j ai acheter un cable de connection pour relie mon portable a mon pc et quand je branche le cable a non pc il y as un message d erreur qui dit que le peripherique et incomu ou et ecrie en gras j ai tout aissyer et rien n y fait si qu ell qu in peut m aider merci

salam
tu dis que tu as tout essayer ma mais une question bete tu as mis le cd du portable dans l ordinateur pour lui installer ses pilotes?
bisous